აბონენტთა მომსახურების 1Win
მოთამაშეები, რომლებსაც პრობლემები აქვთ სპორტზე ფსონების დადების ან ონლაინ კაზინოს თამაშისას 1win შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური რჩევა მხარდაჭერის საიტთან დაკავშირებით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ დღის ან ღამის ნებისმიერ დროს - მხარდაჭერა მუშაობს საათის განმავლობაში და პასუხობს მოთამაშეების ყველა კითხვას. და მათთან დაკავშირების რამდენიმე გზა არსებობს.
ელ-ფოსტა
უმარტივესი და მოსახერხებელი კომუნიკაციის ვარიანტი, იდეალურია სერიოზული პრობლემების გადასაჭრელად და მოცულობით კითხვებზე პასუხების მისაღებად. გაგზავნეთ ელექტრონული ფოსტა ოფიციალურ საფოსტო ყუთში 1win და თქვენ მიიღებთ პასუხს 24 საათის განმავლობაში. კომუნიკაციისთვის გამოყენებული უნდა იყოს მხოლოდ ტოტალიზატორის ოფისის ოფიციალური ელექტრონული ფოსტა: საკონტაქტო @1win.xyz მხარდაჭერა ინგლისურ ენაზე აკავშირებს. თუ კარგად არ ლაპარაკობთ ინგლისურად, გამოიყენეთ თარჯიმანი - გაგიგებენ. ასევე გაითვალისწინეთ რამდენიმე რჩევა:
- აღწერეთ პრობლემა შეტყობინებაში. არ გაგზავნოთ ზედიზედ რამდენიმე ელ.წერილი, ეს მხოლოდ გაართულებს საიტის პერსონალის მუშაობას. ასევე, საჭიროების შემთხვევაში, მიამაგრეთ ეკრანის ანაბეჭდები;
- გააგზავნეთ ელ.წერილი იმ ელ.ფოსტის მისამართიდან, რომელიც მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის შექმნისას;
- წერილის სათაურის ველში მოკლედ მიუთითეთ პრობლემა, რათა მხარდაჭერამ ჯერ გაიგოს, რასთან აქვთ საქმე.
და, რა თქმა უნდა, არ დაივიწყოთ წესიერების სტანდარტები. ესაუბრეთ თავაზიანად, ნუ იქნებით უხეში ან თავაზიანი. პასუხის მისაღებად საჭირო დრო დამოკიდებულია პრობლემის სიმძიმეზე და დამხმარე სამსახურის დატვირთვაზე. როგორც წესი, ის არ აღემატება 10-12 საათს.
ცხელი ხაზი
ინდოელ მომხმარებლებს შეუძლიათ დარეკონ მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერზე მყისიერი დახმარების მისაღებად. დარეკეთ საერთაშორისო ნომერზე: +7 (495) 088 88 99. ცხელი ხაზი მუშაობს 24/24.
კომუნიკაცია ასევე ინგლისურ ენაზეა. ეს კონტაქტის მეთოდი შესაფერისია გადაუდებელი საკითხებისთვის. თუ რამე ხელს გიშლით ახლა სწორად თამაშიში, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს
ტელეფონი. ზარის დარიცხვა მოხდება თქვენი ოპერატორის ტარიფით. ფულის დაზოგვის მიზნით შეგიძლიათ დარეკოთ სკაიპის საშუალებით.
ჩატი საიტზე 1Win
მხარდაჭერასთან სწრაფი დაკავშირების კიდევ ერთი გზაა ჩატი ოფიციალური ვებსაიტის მთავარ გვერდზე. მის გასახსნელად გადადით გვერდზე და დააწკაპუნეთ ღილაკზე დიალოგის ხატულაზე.
ამის შემდეგ, საკმარისია დასვათ თქვენი შეკითხვა ჩატის ოთახში და დაელოდოთ ხელმისაწვდომი ოპერატორის შემოერთებას.
პასუხები საერთო კითხვებზე
სანამ დამხმარე შეკითხვას დაუსვამთ, დარწმუნდით, რომ მასზე პასუხი არ არის საიტის დახმარების განყოფილებაში. ჩვენ ასევე ვუპასუხებთ რამდენიმე პოპულარულ მოთამაშის კითხვას ქვემოთ.
შესაძლებელია თუ არა ფრანგულად კომუნიკაცია?
არა, დამხმარე ჯგუფი მხოლოდ ინგლისურად საუბრობს.
აპის დაყენება არ შემიძლია 1Win ანდროიდზე რა არის
პრობლემა?
პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ არ დაუშვით აპლიკაციების დაყენება უცნობი წყაროებიდან თქვენი სმარტფონის უსაფრთხოების პარამეტრებში.
შემიძლია მეორე ანგარიშის მიღება?
არა, თითოეულ მომხმარებელს არ შეიძლება ჰქონდეს ერთზე მეტი ანგარიში.
არის მისასალმებელი ბონუსი?
დიახ, შეგიძლიათ მიიღოთ +500% თქვენს პირველ ოთხ დეპოზიტზე 1010 ევრომდე.
შემიძლია ფსონი დავდო საიტზე 1Win მობილურიდან?
დიახ, ოფიციალური საიტი 1win აქვს ადაპტური დიზაინი და ინტერფეისი თავად ეგუება ეკრანის ზომას.
